答:可以让员工在指定点自取,但不宜把原运输箱直接当成发放系统。先把已验收衣服按真实款码放入领取区,把待核实与退换件另置。两个班次各留可查的领用记录,并约定谁能移动余货。这样即使供方装箱顺序和员工到场顺序不同,也能找到正确的衣服。
让拆箱和员工取衣各有自己的判断
经办人先按本单约定的验收方法核对箱内货物。外箱是运输定位线索,衣服上的款号和尺码还需与本单确认资料对照。需要判断左右肩、袖长或版型的情况,把对应确认单放到试衣点,不能只凭箱面大字确认款式。发现包装和衣服标识不一致,单独放置,拍下用于核对的标识,由经办人与供方处理后再入领取区。
每堆衣物只写员工能用来找到实物的信息,如礼宾外套款号、尺码、已可发。备用、待换和待复核衣物另置,哪怕外观相同也不混放。拆箱计数的表留在验收处,员工确认领取的表留在领取处,最后由经办人对账。
给两班留一个共同的取衣顺序
试衣点可按“确认本人安排、拿指定款码、在适合的地方试穿、登记已领或待换”布置。员工可以自取样式明确的外套,临时换码由指定经办人登记。试穿者若只试不领,把外套放到待回位区,由负责人确认款码后归堆,避免下一位拿到被换到隔壁尺码区的衣服。
需要保留某个款码给晚班时,用份数或单独领取格管理。白班临时多领前,先查晚班留存。遇到同一款码同时有人申请换入、换出,可等实物归回并确认可发后再安排。口头说还有一件不等于那件已经回到领取区。
用一次交班把流程走实
白班负责人交接时给出实领数量、待换款码、预留件位置与未决差异。晚班按位置核对实物,登记交接时间,发现差异先标待查,保留变动来源。两班收尾时将已领、可发余件和待处理件的数量回到总账。人数较少也可以用单页完成,只要更改有日期和经办人,下一班能看明白。
可以先用少量样衣演练一个差错,例如外袋标成相邻尺码,或一件衣服被试穿后放回错误位置。观察不熟悉装箱单的人能否靠现场标识发现问题;若只能靠记忆找衣服,就调整摆放和记录。这样做的成本主要在前端整理,却把拆箱时的供应商问题与发放时的内部变动区分开,售后核查时也有清楚的起点。
如果员工必须取回原外套去值岗,试穿区还应设暂放位置。待换的衣服和员工自行带来的衣服用不同位置管理。交班记录只需留办理换码所需的信息,勿把全员尺码名单直接贴在对外可见处。
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